二一款长安CS75领航行里程3.4万公里,变速箱出厂质量缺陷,变速箱漏油离合器烧蚀,行驶中转速突然飙升,打滑,严重安全隐患,非常危险,以自费3800元更换离合器片大修变速箱,四S店拒不承认质量问题,拒绝承担费用,昨天投诉厂家400至今无回复,门店完全不理,诉求报销3800元维修费。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。