长安CS75变速箱顿挫 有金属异响

新车换挡有时候就有金属声音，现在闯挡，升挡慢，挂倒挡偶尔会有怂车，去过4S店，都说正常，让开着，如果出保了，变速器坏了，是不是需要车主自己承担，在保就有问题，新车买回来第一天变速箱换挡就有金属声音，说是正常。