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东风日产轩逸拒绝为车辆提供维修服务

投诉编号:【1652455】 投诉时间:2026-05-12 20:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XL 手动 豪华版

店以“不在店内保养”为由,拒绝为我过保车辆提供维修服务,属于违规霸王条款,严重侵害消费者合法权益。限你店立即无条件受理我的车辆维修,不得附加任何保养捆绑条件。若继续拒修,我将同步全方位投诉,由此产生的一切责任由你店承担。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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