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埃安AION S动力电池故障 不予处理

投诉编号:【1651594】 投诉时间:2026-05-11 21:41 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 魅 580

车辆动力电池故障,4s店以底板轻微磕碰为由强制让车主自费6800元先维修底盘再质保动力电池,属于强制捆绑消费的霸王条款,违返三包规定和消费者权益保护法,其跟动力电池故障跟底板轻微刮蹭无任何因果关系,系动力电池本身质量问题,车辆仍在质保期,官方仍未有回应何时处理好电池问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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