首先,投诉车身在时速120KM每小时时,车身整体抖动严重,去4S店三次均未解决问题,无人跟进回访,服务质量极差,要求厂家解决问题;其次,投诉车辆输出功率被锁了,车辆标定功率160KW,锁后最高输出105KW,因为锁功率提速不及时出过一次事故,问题比较严重,去惠州大亚湾盛世新景4S店检测情况属实却处理不好;而且已经又很多车主投诉了;最后,投诉服务质量,比亚迪售后问题处理不及时,反馈问题很长时间没人跟进回访,客户自己不跟进就不了了之了,服务太差;希望反馈问题得到解决,维护广大车主的合法权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
