长安逸动诱导购买延保服务不退款

投诉编号：【1651256】 投诉时间：2026-05-11 15:31 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2023款畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

我在东莞店买的逸动，被诱导买了延保，未生效/未使用，但是没有给我合同，只交了钱，现在不给退，要求全额退款并退保。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999