



车辆大灯内部塑料件出现断裂,造成大灯进水、灯光无法正常点亮,售后判定为保险杠受撞击挤压导致塑料件断裂,但其无法出具有效判定证据,仅主观推测存在挤压痕迹。本人车辆保险杠从未发生磕碰撞击,不存在人为外力损伤,售后无客观依据判定人为损坏,拒绝提供质保服务并要求本人走保险自费维修,售后推诿甩锅的处理方式不合理,本人要求厂家重新检测判定故障成因,依规正常履行质保义务并免费修复大灯故障。
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