

第一件本人于24年2月购买上汽大众品牌家用汽车,使用仅2年,行驶里程34000公里,车辆无任何激烈驾驶、无轮胎磕碰刮蹭、无缺气行驶。目前四条原厂轮胎均出现不同程度龟裂、裂纹老化,属于轮胎出厂材质缺陷、质量早衰。第二件是2024年2月购买车辆第一天,我开上车以后就有转弯时,右边转向每次轻轻转的时候有点摩擦的声音,当时以为是新车,也一直没在意,想着磨合磨合就好了,但是开了两年一直没好。第三件发动机底盘异响,开车踩刹车时,车会很大的异响,(没有越野史)以上问题,实事求是。第四件,电动尾门升降有时不好,脚扫尾门,不管用第五件,车辆钥匙感应系统不好,
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
