提车半个月左右出现异响，断断续续维修了一年多仍未修好。车辆多次拆装测试，维修次数达8次，每次维修后问题依旧，形同未修。要求4S店给出解决方案，对方无法提供；要求厂家派人到场，也无法安排。目前只能无限次维修，4S店的服务质量实在令人失望。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司恩施英驰红瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
