东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS高速发动机爆缸

自2022年购买汽车至今，已行驶4.56万公里，仍在质保期内。车辆一直在我雪铁龙授权的4S店进行保养。期间曾出现天窗异响（经过打油、拆车反复处理，最终更换胶条才解决）、方向盘转动异响（维修一次未解决）以及走后门异响等问题。我认为这些小问题不影响大问题，因此并未过于在意。然而，2026年5月1日，我们怀着高兴的心情开启假期，从重庆大足前往荣昌的潼荣高速上，车辆在高速车道加速行驶途中突然发出一声巨响。起初以为是爆胎，我们紧急将车停在应急车道，随后发动机舱内冒出阵阵浓烟，并蔓延至驾驶室。车顶的一键SOS功能也未能正常使用，车辆随后熄火，机油泄漏一地，我们在地上发现了发动机残骸碎片。经检查，确认为发动机质量问题，要求更换新发动机并赔偿相应损失。但厂家的初步反应是希望仅修理发动机，并让客户二选一：要么接受维修，要么放弃贬值、交通及打车等后续补贴。此次，我将与广大消费者群体站在一起，等待一个合理说法！