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东风雪铁龙天逸C5发动机漏防冻液

投诉编号:【1616961】 投诉时间:2026-03-24 09:53 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型:2020款 400THP 尊享型

这台车是我用原来的雪铁龙世嘉置换购买的,当时买了延保服务的,共5年质保期。2025年12月20日刚过质保,也做了一次保养。后面2026年一月份检查发现车辆冷冻液液面下降较快,我自己补了些冷却液,开一段时间后液面还是有明显下降。网上搜索发现都是说节温器和死亡水管有问题。既然厂家知道这个有缺陷,为何不通知召回维修。刚过质保就出问题,还是说我再2025年12月份在广州骏狮4S店保养时厂家回避了这个问题,没有给我检查出来,对于雪铁龙的忠实客户,希望厂家拿出诚意给我免费更换部件,杜绝冷冻液泄露问题。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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