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北汽新能源ARCFOX极狐T1车辆无后防撞梁

投诉编号:【1650447】 投诉时间:2026-05-10 16:41 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 320 PRO

1.实车无后防撞梁,安全结构缺失。本人购车后经维修、拆解及车友实测确认:2025款极狐T1未安装传统金属后防撞钢梁,车尾仅以塑料保险杠+简易缓冲结构替代,无高强度钢防撞梁及吸能盒设计。对比同级别车型普遍标配后防撞梁的行业常规,该配置缺失属明显安全减配。2.存在重大追尾安全隐患。后防撞梁为车辆被动安全核心部件,可在追尾时吸收碰撞能量、保护车身纵梁与乘员舱、防止后备箱及电池舱侵入。极狐T1无此部件,低速追尾易致车身严重变形、维修成本剧增;高速追尾则可能导致乘员舱形变、后排乘客受伤,甚至伤及底盘动力电池,引发漏电、起火等致命风险,严重威胁驾乘人员生命安全。3.宣传与实车不一致,涉嫌误导消费。厂家官方宣传强调极狐T1“笼式安全车身”“尾部高强度骨架”“全面安全防护”,但未明确告知消费者全系无后防撞梁,未在配置表、宣传册、销售环节主动披露该关键安全配置缺失信息,以模糊化安全表述误导消费者,违反《消费者权益保护法》第八条知情权规定。4.批次配置不一致,区别对待车主。据车友群体反馈,极狐T1早期批次无后防撞梁、无底盘线束护板,后期生产批次悄然加装后防撞梁与底盘护板。厂家未对首批车主说明、补偿,存在同一车型配置不一致、区别对待消费者的违规行为。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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