

我是22年12月底买的2023款广汽埃安魅580,期间一直使用慢充充电,2026年1月行驶了34万公里时出现电池包采集线故障,自费拖车拉倒4s店售后中心,以各种理由推诿要求我自费8500修电池底护板,才能质保电池内部问题。否则不给质保,因为我是营运车辆,厂家承诺是5年50万公里三电质保,售后中心给出明确答复要我自费修电池底护板。才能质保修电池,而且维修要15到20天时间,因为我是网约车时间成本上都拖不起,故选择去外面专修店去一天搞定采集线问题,2026年5月继续行驶了将近4万公里,也就是375000公里时,车辆电池包鼓包漏液了,又是自费拖车拉到坂田埃安售后中心,又是各种理由要求我自费修电池包,底护板不一定要修。修理费还模棱两可,不给确定金额。预估几万左右。我强烈投诉车辆电池包厂家中航创新,以及广汽埃安。这款车已经大批量出现电池包鼓包漏液问题,不止我一台。无良商家出现动力电池包质量问题,第一时间就是要钱维修,售前承诺的售后服务就是空谈。没有一点责任担当。
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