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埃安AION S刹车抖动滞后 转向异响

投诉编号:【1650180】 投诉时间:2026-05-10 11:33 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

2月11日因为质量问题差速器损坏,去到渝北埃安修理,修理好后没有说明产品质量相关问题。4月26日出现刹车抖动滞后电子蜂鸣等问题,我不得不停再次停止营运,4月27保养车辆,向4s店提出刹车有问题,4s店说轮胎该更换,期间购买刹车盘更换,但最后刹车盘未达到更换标准。5月2轮胎更换之后问题依然存在,我再次找到4s店检查刹车,4s店称刹车油该更换,我才明白这是在推诿,最后我自费要求店内师傅去路试,他们才承认是左前半轴有问题并坚称刹车没问题,上次差速器损坏造成机械故障并没有得到修理,与埃安客服沟通,厂家称会给予回复但至今没有方案。因为这次故障我至今已经停运13天。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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