返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽丰田皇冠陆放发动机二缸失火

投诉编号:【1650186】 投诉时间:2026-05-10 11:36 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:皇冠陆放 投诉车型:2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版

本人于22年9月在广西北海市丰田4s店购买此车辆,使用期间出现发动机二缸失火问题,首次出现在23年6月,并于25年多次出现。购买时,厂家给予的是4年10万公里的全国联保。多次进店在各个地级市4s店全国联保检修,维修过后故障依旧反复出现,问题始终没有彻底解决。我居住在广西北海,北海市丰田4S店因技术问题无法给我解决问题,建议我开车到广西壮族自治区省会南宁进行维修。现车辆于4月24日在广西南宁市南宁中达丰田4S店检修,至今5月10日,厂家只让4S店反复重复检查同样部件。厂家态度敷衍,不积极排查根源问题,迟迟不给合理解决方案,严重影响日常用车安全与出行体验。并以给予交通补贴或提供备用车辆是3年6公里以下,才有的为理由,拒绝提供备用车辆和交通补贴。但是我车辆是在厂家所提供的保修期内,为什么不能提供备用车辆和交通补贴,所谓的3年6万公里不是一般车辆保修期吗?现诉求:彻底修好车辆故障,给出具体处理完成时间,并提供检修期内所产生的通勤费用,保障车主合法权益。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号