北京现代途胜新车漆面出现瑕疵 4S店不予处理

购车一个多月，5月9日提示需要加玻璃水，这是我第一次打开引擎盖。加完玻璃水后，看见引擎盖和叶子板中间那条缝里面缺了一块漆，随后第一时间前往店内。对方称可能是外力导致，我不接受，那条缝平时根本碰不到，又不是外侧漆面，我怀疑出厂就是瑕疵。我的需求是补漆补好，外加一点补偿。对方拒绝，坚称是我自己外力导致，只给补漆不给补偿，我无法接受，花全新车的钱买了一辆有瑕疵的车，对售后很失望。