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北京现代途胜电瓶亏电导致无法启动

投诉编号:【1646060】 投诉时间:2026-05-06 08:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2021款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版

我的车是现代途胜L,买车四年,只跑了1.6万公里,全车原厂零改装、零加装、无事故、无泡水、没拆修过任何线路和中控。现在车辆频繁亏电,停放两三天就打不着火,已经排查清楚,是原厂车机导航系统锁车后不能正常休眠、静态漏电导致的,不是电瓶老化和用车问题,属于车辆出厂电气设计/原厂主机质量缺陷。麻烦你们做全车静态电流检测,拔车机保险对比复测,出具书面检测结果。这车里程极低、车况很新,又是车型通病问题,我要求:1、免费升级最新车机系统,修复休眠漏电BUG;2、升级解决不了,向厂家申请善意保修,免费检修或更换原厂车机主机;3、顺带检测电瓶健康状态,长期漏电造成电瓶损耗,需要给合理处理方案。二、4S推脱“过保不管”时,补这段话我知道整车质保三年,但这个不是常规易损件老化,是原厂车机设计缺陷、批量通病,很多同款途胜L都有车机漏电、锁车不休眠的问题,属于出厂质量问题,不是个人使用造成。低里程准新车,无任何改装破坏线路,厂家理应做缺陷优化和善意售后,不能单纯以过保拒绝维修。国家正常放电值在10—50mA这个范围内,我的车自然放电却在450mA网上,已经远远超过标准好几倍将近10倍,而购车说的是整车质保5年,变速箱离合首任车主终身质保,我整车还不到5年,就各种结果推脱。这是电气系统缺陷严重质量问题,却不给我维修解决。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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