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比亚迪海狮06尾灯无缘无故开裂

投诉编号:【1649747】 投诉时间:2026-05-09 18:43 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2025款 EV 605领航Pro版

本人于2025年12月4日在湖北黄石4s店买了一辆海狮06ev pro版2026年5月3日发现右尾灯出现大面积裂纹外面摸起来平整光滑没有外力受击点我于5月9号去了购车的4s店向售后提交了申请,说需要更换尾灯,售后向厂家发去照片和视频,然后于下午给我回复说,厂家说这是受由于化学腐蚀而造成的裂痕,不予理赔。一辆车才买了半年行驶里程才5000多公里,且尾灯无任何撞击,剐蹭等痕迹。我想知厂家如何确认溶剂腐蚀海狮06车型网络上其他车主亦反馈同类自然开裂问题。我的车尾灯无摩擦或挤压痕迹,推测可能为洗车溶剂腐蚀所致。消费者购车后部件出现质量问题维权为何如此困难?而且,随着时间推移。裂痕越来越多,本来中间贯穿尾灯和左尾灯前几天还好好的,这几天也发现了裂痕,并且有加重的倾向。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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