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凯迪拉克CT5大灯内有水雾 车门内侧爆漆

投诉编号:【1649580】 投诉时间:2026-05-09 15:50 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2024款 28T 豪华型Pro

车辆购买于2024年4月,期间均在4S店保养,且大灯无任何事故,两侧大灯从2024年7月就出现雾气问题,但出现的次数不是太频繁,也就未重视,直到2026春节后两侧大灯雾气问题越来越严,下雨、洗车甚至是地库放一两天后就会出现雾气。第二天(晴)辆从家行驶近30公里时长接近50分钟后到达4S店后雾气仍然存在,且有一次灯内都有明显水流痕迹,相关视频和照片4S店已自行拍照,同时本人也多次按照4S店要求已经提供水印照片后,但迟迟得不到解决,希望厂家和4S店能够重视用户反应的问题并尽快处理。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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