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埃安AION S中创新航电池鼓包 失去动力

投诉编号:【1649373】 投诉时间:2026-05-09 12:56 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 魅 580

本人为2022款广汽埃安魅580营运车主,车辆搭载中创新航磷酸铁锂电池包。目前车辆实际行驶里程已超20万公里,电池包出现严重衰减、故障报警、续航大幅跳水、动力受限等批量共性质量问题。经车主群体核实:全国范围内大量2022款、2023款埃安魅580同款中创新航电池车型,普遍在10万-20万公里区间集中爆发电池包故障,属于批量出厂设计与制造缺陷,并非个人使用不当导致。车辆故障后,日常营运收入被迫中断,维修周期长、维修成本高昂,严重损害车主合法权益,同时存在行驶途中突然动力丢失、抛锚等重大安全隐患。1.要求厂家正视该批次电池批量质量缺陷问题,主动公开召回、免费更换合格全新电池包;2.按三包政策履行质保义务,承担全部维修相关费用;3.赔偿车辆停运期间产生的合理营运经济损失;4.给出明确长效的电池质保与后续保障方案。恳请监管部门介入核查,督促厂家快速、公正妥善处理,维护广大车主正当权益。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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