理想i6销售答应赔付积分迟迟不到账

本人于1月16日线下支付定金订购理想品牌车辆，官方承诺19周后交付。3月下旬本人被告知可提前提车，3月29日下午工作人员再次通知可办理提车手续，并极力催促本人次日完成提车，甚至表示即便未实车验车也可先行转账付款。本人原定4月1日提车，被告知当日仅中午可办理，为配合工作人员工作安排，本人最终变更提车时间，于3月31日办理完成提车手续。4月1日本人得知品牌推出全款购车立减5000元的优惠政策，本人质疑工作人员提车前未如实告知最新优惠活动，不相信工作人员事前均不知情，不认可政策在员工下班后刻意发布的说法。品牌方刻意隐瞒最新优惠政策、恶意催促用户提前完成付款提车，未做到政策透明公开，未给予消费者公平选择权。若为个人用车需求主动提前购车产生损失本人自愿承担，但本次损失由工作人员刻意催促、隐瞒政策导致，本人无法接受。品牌方曾于4月上旬承诺赔付积分作为补偿，时隔二十余天补偿积分仍未到账，销售与交付部门相互推诿扯皮，售后处理效率低下，本人要求相关监管部门整顿该品牌销售乱象，公示透明销售政策，同时要求品牌方尽快落实补偿积分到账，并对本次隐瞒优惠、恶意催促提车的违规行为给出合理解释。