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北京奔驰C级未维修经销强制取服务费

投诉编号:【1648967】 投诉时间:2026-05-08 23:53 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2021款 C 260 L 运动版

我的车子拖到奔驰4S店去预估价格,还没开始维修,只是拆了一个后保险杠预估价格,我现在不想在他们家修车了,他们强行要收我5000元高额服务费,不给钱就扣留我车辆,属于霸王条款,更何况我们没有签订任何强制性修车协议,强制消费,请求官方介入要求店家无条件放车,不准乱收费用。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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