2025年12月，车子偶发出现雨刮不喷水的情况，当时没当回事，直至2026年3月底雨刮彻底不喷水。4月份去4S店检测，一开始告知应该是电机问题，更换一个一二百块钱就可以，我表示可以接受。检查之后告知并不是电机问题，是BCM模块故障，需要更换行车电脑，费用大概5000多元。我一查资料，好多次世代昂克赛拉都发生过此故障，并不是偶发个人因素，这是批次性原厂质量通病，出厂先天缺陷，但是厂家以我刚出保为由拒绝索赔。本人被这个车子搞得身心俱疲，车子质量缺陷繁多，包括节温器、空调膨胀阀等问题。马自达厂家还我们客户公道！
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
