广汽丰田凯美瑞售后登记错误维修记录

广汽丰田4S店于2022年11月，因自身工作失误，将他人车辆的维修记录错误录入本人车辆维保档案，导致本人车辆维修记录异常、车况档案失真，严重影响车辆价值、质保及后续交易。4S店仅出具一张纸质《情况说明》，未在厂家系统及维保平台删除、更正错误记录，问题未实质解决，多次沟通无果。诉求:要求5月9日下班前4S店立即在官方系统彻底删除错误维修记录、恢复本人车辆真实档案。