广汽丰田凯美瑞空调不制冷 压缩机故障

车辆于2022年2月18日购买。2025年5月因轮胎损坏前往途虎更换轮胎，维修师傅告知发动机存在异响，怀疑空调有问题。起初未在意，但观察一段时间后发现，发动机声音确实比其他车偏大，空调制冷效果也不理想，遂前往4S店检查。4S店检查后表示发动机无异常，属正常设计，基于对4S店的信任便未做处理直接开回。此后在存在明显异响及安全隐患的情况下又驾驶近一年。目前夏季来临，空调完全不制冷，开启后出风比不开空调还热，再次前往4S店排查，被告知空调压缩机、张紧轮及皮带均已损坏濒临断裂，存在严重安全隐患，但拒绝免费更换。实际上该车在质保期内发动机异响就一直存在，空调压缩机也有问题。作为人生第一辆车平时使用非常爱惜，因不懂车，保养时4S店每次都称异响正常，所以一直未在意。若非途虎师傅提醒，根本无法发现该问题。认为这属于批次生产的通病，空调压缩机本身存在质量缺陷，希望厂家能给出满意的处理方案。