广汽本田凌派正时皮带缺陷 保养未提醒

本人车辆为2019款广汽本田凌派1.0T，全程在广汽本田4S店定期按时保养，记录齐全。该车型搭载的湿式正时皮带存在掉毛通病，厂家曾发布专项市场措施及延保政策，属于影响发动机安全的关键部件。但在历次保养过程中，4S店从未主动告知我正时皮带的检查节点、更换周期及相关延保政策，未尽到专业保养提醒与安全告知义务。延保期过后，我才通过网络渠道了解到该车型的隐患与政策，随后主动咨询4S店保养接待人员，对方仅告知皮带更换里程为10万公里，对更换年限闭口不答，也未提及厂家相关的专项处理措施。正时皮带掉毛是渐进式隐蔽缺陷，无预警，一旦堵塞油路或断裂，会直接导致发动机报废、行驶失速，存在重大安全隐患。据了解，同批次其他车主在无故障灯、无明显异常的情况下，也已按厂家政策获得免费或优惠更换。现要求厂家及4S履行责任：1.按同批次车主的处理标准，为我免费更换正时皮带套装；2.免费为车辆做正时皮带状态及发动机相关隐患全面检测；3.公开解释为何同批次车主可免费更换，而我在全程4S保养、无任何过错的情况下，无法享受同等待遇。