购车时购买的双保套餐,大庆市原4s店原址更换新店,新店告知之前的双保套餐只能承担一半费用,另一半需要我自己支付。希望奥迪厂家妥善解决此问题,避免真金白银支持奥迪品牌的车主蒙受不白损失,损害奥迪品牌形象和车主的信任。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!