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一汽奥迪A6L购买双保无忧无法享受保养

投诉编号:【1648249】 投诉时间:2026-05-08 10:52 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2024款 45 TFSI 臻选动感型

购车时购买的双保套餐,大庆市原4s店原址更换新店,新店告知之前的双保套餐只能承担一半费用,另一半需要我自己支付。希望奥迪厂家妥善解决此问题,避免真金白银支持奥迪品牌的车主蒙受不白损失,损害奥迪品牌形象和车主的信任。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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