一汽大众探岳GTE插电混动空调面板断裂

近期发现车辆内部前排出风口、空调面板、车门亮光条出现严重断裂破损情况。该位置属于车辆正常使用区域，本人日常用车非常爱惜，绝无暴力使用或人为损坏的情况。内饰件作为车辆的基础组成部分，理应具备与其使用寿命相匹配的耐用性。目前车辆出现此类断裂，严重怀疑大众该车型存在零部件材质老化过快、设计缺陷或装配工艺等质量问题。更严重的是，断裂处边缘锋利，断裂部件可能脱落，在行车过程中极易对车内人员造成划伤等二次伤害，存在极大的安全隐患。针对此问题，本人与所在城市的授权4S店沟通协商，但对方仅以“车辆已过质保期”为由，拒绝承担任何免费维修或更换的责任，完全无视产品本身可能存在的质量缺陷及带来的安全风险，严重侵害了消费者的合法权益。诉求：要求厂家及授权4S店正视产品质量问题，免费为本人更换断裂的内饰部件，并消除安全隐患。