华晨宝马X3空调风量调节键裂纹 轮毂腐蚀

车辆在质保期内，正常使用条件下出现以下质量问题，因原经销商不再出售该品牌汽车，故向相关汽车销售服务门店反映以下问题：1）在非硬物磕碰、非暴力使用的情况下，空调风量调节键出现裂纹，相关销售服务门店向厂家报告后，回复该问题为非质量问题；2）4个轮圈未接触海水或腐蚀性液体，未发生剐蹭或故意破坏，且一直在正规洗车店进行洗车维护的情况下，出现多处不同程度腐蚀情况，局部腐蚀较为严重，且在表面清漆未破损的情况下由内部开始腐蚀，相关销售服务门店经技术评估，并结合厂家对类似情况的处理经验，回复该问题为非质量问题。该车辆一直按厂家要求在指定服务门店进行保养，以上两个问题现象明确，明显存在质量问题，但该品牌厂家却将责任推卸给用户，不愿意承担应有的责任。本人诉求为更换出现质量问题的相关部件。 经过第一次投诉宝马客服人员5月5日联系过本人，也在平台中回复通过4S店给出后续方案，但是到目前为止没有任何宝马厂家或4S店人员联系本人，或者给出任何方案。本人通过网络查询发现以上问题为宝马车辆频发的质量问题，早期也有很多车主表示在质保期内索赔成功。