广汽丰田凯美瑞车辆抬头显示屏幕部分缺失

今年5月2日，车辆行驶中发现HUD抬头显示屏幕部分缺失、显示不完整。5月4日，车主到广汽丰田宜昌昕远伍家岗店反映故障，4S店称已过质保期，需自费更换。车主认为HUD为出厂标配，在正常使用周期内（质保期刚过，里程不足4万公里）发生故障不应由车主全责承担。同批次车辆大量出现相同故障，且均在过保后不久发生，怀疑产品本身不合格或存在批次缺陷。