长安马自达CX-5熄火后车机不能自动关闭

车辆挂P档拉手刹熄火后，车机不能自动关闭，如果强制关闭则屏幕是显示黑的但第二天电池电量仍被耗尽，打不着火。4s店说不能微信，需要3729元换新的导航主机。本人诉求是能免费更换新的导航主机。理由如下：1.车辆行驶里程9108Km，开的是不多，但是按时保养、每周也会运行一次，开车都是比较小心、细致的，为什么那么快就坏掉。2.屏幕是好，也能开机，就是关不了机，为什么不能维修？直接就要换新的，刚开了三年就坏了。3.如果经常开的话是不是在一年内这个车机就会出现问题了。4.客服说帮我问下是否能维修，但是没有下文了，这什么鬼客服？敷衍了事。到底能不能修，起码给个信息反馈。