门板塑料件质量问题自然开裂，4S店认定是人为所致，无法售后。本人认为开裂地方无明显撞击痕迹，为产品质量问题自然开裂，要求免费更换门板。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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