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埃安AION V动力电池漏液 排线翘起

投诉编号:【1646823】 投诉时间:2026-05-06 19:06 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2022款 Plus 70 智享科技版 三元锂

本人车辆为2022款广汽埃安VPlus,2022年7月出厂,目前行驶17万公里,属于事实营运车辆。根据广汽埃安官方公开质保政策:营运车辆动力电池质保5年或50万公里,我的车辆时间、里程均完全在质保范围内。车辆现出现电池包漏液、模组腐蚀、电池采集线路板翘起,属于动力电池出厂质量缺陷,非人为损坏,完全符合三包免费维修条件。我多次前往三亚本地埃安4S店要求按照厂家公开政策免费质保维修,门店拒绝执行、推诿扯皮、违规拒保,严重侵害消费者合法权益。【诉求】1.要求广汽埃安厂家履行官方营运车辆三包质保政策;2.要求三亚4S店免费检测、免费维修、免费更换电池故障部件;3.督促门店停止拒保,保障消费者三包权益。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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