5月5日,空调出现不制冷的情况,当地4S店检查后告知需更换空调压缩机,由于车辆已过质保期1个多月,需自费维修。但山东地区自去年10月起就未开启压缩机制冷,直至今年5月5日天气转热才启用,此时才发现压缩机损坏。这种情况下,该如何确定故障不是发生在质保期内,进而不予质保呢?
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