长安CS55 PLUS高速领航辅助无法使用

车辆在高速公路正常行驶时，开启领航辅助驾驶功能后，系统突然自动降速并锁定在70km/h，无法提速，严重影响高速行车安全，极易引发追尾事故。4S店已将我的车机后台云端数据上传至厂家进行分析，厂家明确确认是EEHR软件版本存在BUG，属于厂家软件质量问题，而非用户操作问题。新车出现如此严重的安全隐患，厂家仅提供升级补丁，未给予任何补偿、延保及合理解释，处理态度敷衍，车主用车安全得不到保障。