



2025年1月,在质保期内我发现发动机漏油,便电话联系4S店提出维修需求。由于过年放假,年后4S店维修需进货配件,直到4月1日才进行维修。我因身体原因无法开车,全程委托修理人员上门取车维修。长安4S店维修时称换个缸垫即可(质保期内未收费),本以为发动机漏油问题已解决,然而在最近保养时,发现发动机依旧漏油。我怀疑是气缸盖不平,若真是如此,这属于发动机主体质量问题,而发动机气缸盖的质保期为4年。我随即拨打厂家售后客服电话,客服却回复未查到第一次质保期内的维修记录。我申诉称,未上传维修记录是长安工作人员的责任,这给我造成了不必要的麻烦。第一次质保期内,发动机漏油问题并未彻底解决,我要求厂家免费维修。4S店工作人员不上传维修记录,存在服务欺诈行为。此外,近期车辆又出现了天窗遮阳帘关闭不上的质量问题。我这辆长安汽车问题频出,实在让我烦恼不已。
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