2026年4月6号上午在高速公路发生追尾，当天下午将车送至长沙4S店，4S店回复预计二周内将车修复好，然而截至至5/6，仍因后保险杠配件哈弗厂商不能交付无法完成修理！期间有多次联系长城热线处理，都不能得到准确回复！严重影响汽车易损件的售后服务流程！
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
