上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

本人于2022年1月24日购买2022款朗逸Plus车型，该车型官方原厂标配为大众原厂天宝869车机，属于厂家标定的原厂合规配置，但本人提车时，车辆实际搭载的并非这款原厂标配车机，而是第三方简配安卓车机。这款减配安卓车机自交付使用起，就存在系统性问题，日常操作频繁卡顿、反应迟钝，切换功能、连接设备时延迟明显，远达不到原厂车机的使用标准。本人要求免费更换回原厂标配天宝869车机。具体要求如下：1.免费更换原厂标配车机：要求上汽大众厂家及授权4S店，立即为本人车辆免费更换2022款朗逸Plus原厂标配天宝869车机，彻底拆除现有存在先天缺陷的第三方简配安卓车机，恢复车辆原厂标准配置，保障车机所有功能正常、稳定使用。2.全额承担所有相关费用：本次更换原厂标配车机产生的全部配件费用、安装工时费用、系统调试费用、后续匹配费用，均由上汽大众厂家及4S店全额承担，本人拒绝支付任何与本次维修、更换配件相关的费用。3.顺延质保，保障后续权益：更换后的全新原厂标配车机，重新计算质保期限，或纳入整车剩余质保范围，若后续出现非人为质量问题，严格按照厂家质保政策免费维修、更换。4.限期给出处理方案：要求4S店及上汽大众官方客服，在3个工作日内给出明确、可落地的处理方案和具体维修更换时间，杜绝推诿、拖延、敷衍处理。