

我的车使用了两年多,电池初始电量为31度,现在只能充到不到22度,并且电池压差过大,超过0.04伏,充电过程中还存在异常情况。当电量充至83%时,会在一分钟内直接跳至100%,但此过程中实际仅充入一度电。发现问题后,我联系了4S店并进行了实际续航测试。测试结束后,在4S店旁边的充电站,将电量从8%充至100%,仅充入22度电。4S店拍摄了相关照片并上报给厂家。厂家后续回复称,后台显示我的电池健康度为79.8%。他们表示我的车已行驶超过12万公里,只有健康度低于70%才能进行维修或更换。我对厂家提供的79.8%健康度数据的真实性表示质疑。目前我的电池实际只能充入21多度电,这显然已低于70%。而且,我的车仅使用两年多,电池就衰减至此,我认为这是厂家的电池质量问题。按照国家标准,正常电池不应出现如此严重的衰减。现在厂家的服务态度极其敷衍,专业性也极差。我要求平台帮我曝光此事,并联系厂家,要求其对我的车辆进行维修或更换电池。最新进展充满只能冲19度电了
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