2024年(车辆尚在质保期内),我便向4S店反映车辆变速箱存在顿挫感、撞档声以及异响问题。门店先后两次对软件进行升级,但问题始终未能解决。2026年4月29日,车辆在国道上彻底损坏,此时车辆已行驶73000公里,且全程都在4S店进行保养。现在,我要求更换变速箱,不接受维修方案,但4S店以车辆已脱保为由拒绝更换。
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