作为ATS新进车主，我十分中意它的动力表现。然而，变速箱的问题却让我多少有些遗憾。2021年8月，车辆行驶至5万2千公里左右时，我反馈了变速箱抖动的问题。厂家给出的解决方案是更换变速箱油，当时我就心存疑惑，这不过是治标不治本的法子，后续问题该如何解决？4S店工作人员回复说，后续若再出现问题仍可走维修程序。如今，车辆行驶到8万5千公里时，同样的问题再次出现。我去4S店，对方却要求我自费三千重新换油。我希望厂家能够履行企业责任，不要让用户来承担这些本不该由用户负责的费用！
上汽通用凯迪拉克厂家回复：车辆使用年限已超整车质保期限
