



我的车是25款宝来悦行pro版,出厂日期为2025年6月,9月购买。记得行驶一千多公里时,中控台就出现白色粉末,当时以为是灰尘,根本没往质量问题上想,总觉得新车不会有问题。可往往越不往质量方面想,越容易遇上质量问题。我拨打400客服电话,客服让4S店售后联系我。售后给出的解决方案是只能更换蒸发器,但这需要大拆车辆。若不更换,吸入铝粉会对身体健康有害;若更换,又只能封闭出风口,还得戴口罩,十分不舒服。而且,拆换蒸发器需要拆卸中控仪表台,新车没开几次空调就出现这种问题,这明显属于质量问题。我担心更换的部件肯定没有生产线原装安装得好,拆换之后后期可能还会出现异响问题。新车就出现质量问题,我实在无法接受,希望相关部门能给个合理的处理说法。
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