一汽大众宝来车辆锦湖轮胎严重开裂

投诉编号：【1643370】 投诉时间：2026-05-01 10:27 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：宝来投诉车型：2023款 280TSI DSG 尊行版

2023年2月购买的车辆，在使用第二年就出现了轮胎裂纹老化问题。2024年曾向4S店反映过此问题，对方称已超出质保范围。刚刚又给4S店打电话，对方态度漠不关心，依旧以超出质保为由拒绝处理。难道我刚买不久的车就要更换轮胎吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。