

2024年3月份购入2.5森林人,2025年5月份发现空调不制冷,到售后检查,发现空调压缩机漏油,索赔空调压缩机,2026年4月30号,空调又不制冷,到售后检查,发现又是空调压缩机漏油,售后态度良好,申请给我索赔压缩机,可我担心索赔同款压缩机用不住,同款压缩机存在严重质量问题,所以我要求售后更换别的品牌压缩机,售后给我的答复是只有厂家提供的同款品牌,如果更换的还是同款,明年过保质期,在出现空调压缩机漏油问题,怎么办,厂家给不给质保,厂家明知这批空调压缩机有严重质量问题,为什么不给更换其他品牌压缩机,难道非要出了质保期,让客户自费更换吗?
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