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五菱星光730隐瞒迭代信息 背刺老车主

投诉编号:【1643851】 投诉时间:2026-05-02 06:03 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:星光730 投诉车型:2025款 1.5T CVT 精英型

本人于2026年2月24日购入五菱星光730,购车时销售及厂家刻意隐瞒车辆即将重大改款、新款尊享版马上上市的关键信息,侵犯消费者知情权。购车仅数月,厂家就推出尊享版,同款价位却全面升级L2智驾、电动滑门、AEB、电动尾门等核心配置,老款价值严重缩水。法律依据《消费者权益保护法》第八条(知情权)、汽车三包相关规定。诉求1.免费升级尊享版核心配置或等价现金/保养补偿;2.彻底解决车辆质量问题并出具检修报告;3.厂家就隐瞒改款、损害车主权益书面道歉。

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您购车后遇到车型更新的心情。汽车行业本身就是持续迭代、不断升级更新的行业,品牌会根据市场技术、配置优化、用户需求持续推新改款,属于行业正常的产品升级节奏。并不是针对性调整,所有车型都会按照周期不断优化迭代,所有车主都会面临正常的产品更新。您购入的版本,也是当时最新最优的在售车型,性价比和品质都是同步匹配当时市场的,还请您多多理解。

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