车辆存在宣传与实际不符的情况,且存在出厂质量问题。具体表现为:车辆后排右侧座椅的TopTether儿童安全座椅上拉点固定装置缺失。要求商家出具《车辆出厂质量问题书面确认函》,对问题事实予以书面确认并由负责人签字。若商家拒绝出具,则必须提供《拒绝出具车辆出厂质量问题书面确认函的正式声明》,载明具体拒绝原因及相关依据,由负责人签字确认。
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