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零跑C11车机升级后定位失效 巡航失效

投诉编号:【1643357】 投诉时间:2026-05-01 10:12 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2024款 纯电 580尊享版

车辆升级后,GPS无法定位,车辆导航系统也随之无法使用,车辆的定速巡航等许多功能也失去了作用。此外,中控屏经常黑屏且闪烁。之后,车辆送至4S店维修并开回家后,中控屏彻底无法点亮。4S店拖走车辆后表示智能座舱存在问题,现在称智能座舱存在水渍,厂家却以各种理由拒绝赔付。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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