乐道L90厂家虚假宣传 背刺老车主

本人为乐道L902025款车主，现就乐道汽车涉嫌虚假宣传、恶意缩短产品迭代周期、侵害消费者权益的行为进行投诉：1.?宣传承诺与实际严重不符：购车时官方多次强调2025款L90为中长期主力车型，短期不做重大硬件改款，硬件可通过OTA长期升级，打消了消费者对快速改款、硬件落后的顾虑。 2.8个月跨代大改，属于非常规迭代：2025.7.31上市的2025款，仅8个月后的2026.4.21即推出2026款L90，为跨代大改款，核心硬件全面升级且价格不变，直接导致老款车型秒变“过时款”。 3.核心硬件锁死，无法升级：2026款搭载的激光雷达、神玑NX9031芯片、空气悬架、零重力座椅等核心配置，2025款均无法加装或升级，官方已明确说明老款车型永久无法升级至新款水平。 4.老车主权益严重受损：大量2025款车主面临车辆二手价缩水超5万元、用车体验全面落后、品牌信任崩塌的问题，属于典型的“同价高配、老款背锅”。根据《消费者权益保护法》第二十条、第五十六条，经营者不得对商品性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。乐道汽车的行为已涉嫌虚假宣传，严重侵害了消费者的知情权、公平交易权。