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比亚迪秦PLUS售后私自定损维修无法理赔

投诉编号:【1642894】 投诉时间:2026-04-30 15:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2025款 DM-i 智驾版 55KM领先型

苏州吴江4S店,在保险公司没有理赔情况下,私自给我定损维修,在这过程中拆解定损没有通知我,拆解定损所有材料清单也没有给我。修好后私自用车围拦堵住。现在保险公司不给理赔了,还要车主来承担费用。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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