




过年回老家,第一次2月去老家的售后,他们只给我通了前面排水管,试了流水挺快的,他们说后面通不了,就让我把车开回家了,第二天下雨又漏水。我就没有去那边的售后了,过完年回到温州4月5号就去这边大一点售后,刚开始他们跟我说后面排水管也可以用气枪吹一下,然后他们就给我吹了一下试了流水很快的,就说好了让我开回家,我就说洗个车再回家吧,然后一洗车里面又有漏水。后来他们就拆开内饰板检查,发现是密封条跟骨架处漏水,因为当天他们索赔员没有上班当天没有索赔,我就把车放售后了,第二天我再过去,他们一个经理就跟我说要把内饰跟顶棚座椅全部拆出来晒,也没有跟我说索赔的事,然后我就回去了等他们修车,过了10天左右我问他们车修的怎么样了,他们说拆下来的内饰件已经安装好了,在测试一下就可以来开回去了,我问他们换什么配件了,他们说什么都没有换,说只是清洗了一下玻璃就不漏水了。他们自己都觉得奇怪也不能给我任何保证。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州联宝4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
